• Hot

    Tìm kiếm Blog này

    Translate

    Thứ Năm, 7 tháng 6, 2018

    Grab Việt Nam áp chính sách hủy chuyến dành cho khách hàng.

    Mức phí hủy chuyến áp dụng là 10.000 đồng.

    Grab Việt Nam vừa phát đi thông báo chính thức về chính sách hủy chuyến đối với khách hàng.


    Hiện tại, chính sách hủy chuyến dành cho khách hàng mới chỉ áp dụng cho các dịch vụ di chuyển của Grab (GrabCar, GrabTaxi, GrabBike). Các dịch vụ khác như GrabFood, GrabExpress vẫn chưa áp dụng hình thức này.

    Phí huỷ chuyến được áp dụng khi bạn đã huỷ từ 7 chuyến Grab trở lên trong vòng 7 ngày. Khi hủy từ 6 chuyến trở lên trong vòng 7 ngày, bạn sẽ nhận được yêu cầu liên kết thẻ tín dụng với GrabPay để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Phí hủy chuyến từ lần hủy chuyến tiếp theo (lần thứ 7) sẽ được trừ tự động vào tài khoản GrabPay/GrabPay Credits của khách hàng.

    Mỗi lần huỷ chuyến vượt quá mức quy định, hệ thống sẽ tự động trừ phí huỷ chuyến 10.000 đồng. Khách hàng có quyền từ chối nếu đối tác tài xế yêu cầu bạn huỷ chuyến.

    Để thực hiện chính sách thắt chặt này, nếu khách hàng không liên kết thẻ tín dụng (hoặc không nạp phí vào GrabPay Credits) thì sẽ không thể đặt xe với ứng dụng Grab. Do đó Grab khuyến khích bạn đăng ký thanh toán qua thẻ tín dụng khi được yêu cầu để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

    Không có nhận xét nào:

    Đăng nhận xét

    Phổ Biến

    Từ Khóa

    Biểu mẫu liên hệ

    Tên

    Email *

    Thông báo *

    Followers

    Facebook

    VietNam News